协议说明

（1）此协议（合同书）适用于速云互联与用户，订购速云互联的产品或服务的个人、法人为用户。

（2）当您购买速云互联的产品或服务时，您必须同意本服务条款；已经购买速云互联的产品或服务并完成支付的，视为同意本服务条款

（3）本服务条款如同客户亲自签字、签章的书面条款，对用户和速云互联双方同样拥有法律效力。

（4）速云互联保留在任何时间修改本服务条款的权利。本条款的修改，新增或删减在此页更新后立即生效。

一、用户遵守规则

（1）禁止上传/运行中国大陆、法律严禁的内容、包括但不限于：任何性质的政治、赌博、犯罪、宣传淫秽、色情、盗版、侵权、欺诈（含比特链、磁力链）、彩票（含时时彩、六合彩）、包括使用反向代理展示网站。

（2）禁止使用V-P-N代理用途。

（3）禁止使用机器包括但不限于：对外/内发包、ARli攻击/劫持、扫描弱口令、运行DHCli服务，的恶意穷举和干扰其它服务器的行为。

（4）禁止使用机器包括但不限于：发送垃圾邮件、垃圾信息（留言、帖子）、散播木马/病毒（包括引用其它服务器的恶意文件）。

（5）禁止运行包括但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、视频挂机、集群计算、流量互刷等，对CPU、带宽、硬盘资源消耗极大的软件。

（6）禁止在非防御型机器上运行包括单不限于：容易受DDoS流量攻击的网站或程序。

（7）禁止各种非正当的机器测试行为（包括但不限于：求攻击、求压力测试等）。

二、资源使用公约

（1）不得长时间占用大量带宽，使用影响网络性能的软件（包括但不限于：PT下载、BT下载、迅雷、电驴、挖矿等）。

（2）不得长时间占用大量磁盘I/O，使用影响服务器稳定性的软件（包括但不限于：磁盘DD测试、磁盘扫描和杀毒软件等）。

（3）不得长时间占用大量CPU，使用影响服务器性能的软件（包括但不限于：集群计算、比特币、挖矿等）。

（4）非独立服务器的带宽为峰值带宽（非独享带宽），请不要长期占满，否则将被限速峰值带宽的30%-50%。

（5）VPS谢绝长时间、大流量纯代理性质连接。（包括服务商节点、多人代理、反向代理）等。

三、退款保障和拒绝退款方案

（1）购买VPS主机后，若开错线路，1天内退回客户中心帐号则无需手续费和扣除使用时间。自购买日起3天内，退款按天扣费，超过3天订单不支持退款。

（2）退款方式：退款到用户余额（提现扣除10元+退款额10% 手续费）

（3）非机器问题不退款(不会使用不退款也不会提供教学、购买了现在用不到了等理由不提供退款)

（4）一个月内仅支持退款一个订单。

（5）有以下情形的，不退款：恶意试用VPS 或 违反【用户使用协议】相关规定。

（6）拒绝退款：包括但不限于：机房投诉、滥用等。

（7）拒绝活动退款：使用优惠码或季付活动以及充值返利活动。

（8）独立服务器不支持退款和返还余款。

四、免责条款和数据丢失处理方案

因我方工作人员操作失误原因造成的宕机、资料丢失等，用户有权要求我方进行相应补偿。

以下原因造成的损失不属于我方补偿范围：

（1）在进行伺服器配置、升级、维护时，需要短时间中断服务；

（2）由于Internet上的通路阻塞造成用户网站存取速度下降；

（3）因违反本服务条款规定造成的损失和影响；

（4）因骇客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件；

（5）因政治变动、战争等社会事件，及天气、地震等自然灾害等不可抗力因素；

（6）因用户欠费/不续费或者遗忘续费以及主动申请退款（并成功退款）导致的服务无法访问（使用）或资料丢失等；

（7）服务器因被一次或多次或连续攻击超出阈值范围导致无法连接，不属于灾难性故障，需等待资料中心解封恢复；

（8）由于电脑硬碟及储存设备属于机械物件，即使在硬体RAID10的环境下，也无法保证100%不出现任何故障。故用户有义务负责其自身的资料安全，我们强烈建议用户定期进行资料备份工作；

（9）由于硬体故障或客户滥用导致的资料丢失，速云互联不承担其赔偿责任，但我们将全力协助客户恢复数据及解决问题。

五、无技术支持服务

我们原则上不提供除机器本身外的任何技术支持，包括但不限于：代安装面板、代理维护服务，请您谅解。

如需运维服务，可联系我们的线上客服有偿处理

六、滥用处理方案

（1）违反 【用户使用协议】，不管任何原因所导致的，封禁VPS直到过期。

（2）非独立服务器长时间连续占用服务器资源（CPU单核心 60%以上 、磁盘IO高负荷）3小时以上，系统将自动关闭您的机器。多次出现则自动封禁您的机器。

（3）VPS对外扫描弱口令或端口等被机房监测并投诉，封禁VPS直到过期。

（4）运行但不限于：挖流量矿、各类虚拟币、流量互刷、集群计算、外汇之类高消耗资源，第一次关机警告，第二次封禁机器至到期。

（5）因为包括但不限于：机房、版权组织投诉。不管任何原因所导致的，封禁机器直到过期。

（6）非独享防御资源服务器业务被查实到客户在任何渠道求压力测试（攻击）等非正当用途，并造成网络影响。解封后给2小时备份数据，后封禁机器直到过期。

（7）使用机器包括但不限于：内网攻击、ARP劫持、非法占用他人IP、运行DHCP服务，不管是主动或被动，封禁机器直到过期。

本条款“速云互联”享有最终解释权，若不接受或不认同，请不要选购，或直接工单联系退回款项。